Automatisez
vos tickets
entre Jira et
Salesforce

Fluidifiez le traitement des demandes clients et améliorez la collaboration entre les services en automatisant la création de tickets entre Salesforce et Jira !

automatisation salesforce-jira

Pourquoi intégrer Salesforce à Jira ?

Savez-vous combien de temps vos équipes de support client et de développement perdent-elles à faire des va-et-vient entre leurs logiciels respectifs pour collaborer ? Ce temps passé à entrer ou mettre à jour de la donnée manuellement dans Jira ou Salesforce ne serait-il pas mieux investi si cela servait à apporter de la valeur à vos clients ?

Les données en silos entre vos logiciels impactent directement l'efficacité du support qui ne peut pas répondre efficacement aux demandes des clients. La gestion des bugs nécessite d'être particulièrement réactif. Pour assurer la satisfaction de vos clients, diminuez le temps de traitement des demandes en éliminant les échanges de mails superflus avec l'équipe produit et les problèmes de communication qui retarde la livraison.

Grâce à notre solution d'automatisation no-code, vous pouvez créer automatiquement un ticket dans Jira à partir d'un ticket Salesforce, créer une série de tâches associées, attribuer un ticket à un développeur en particulier selon la nature du bug et mettre à jour le statut du ticket dans Salesforce, le tout sans une ligne de code !

Top workflow
Salesforce + Jira

Autres workflows
Salesforce + Jira

Envoyez automatiquement des informations entre Salesforce et Jira
et automatisez les flux de travail suivants :
automatisation salesforce-jira
Assigner une série de tâches
automatisation Jira-Salesforce
Mettre à jour le ticket
automatisation Jira-Salesforce
Changer le statut du ticket
automatisation salesforce-jira
Attribuer un ticket

Testez notre simulateur
et découvrez la valeur apportée

Simple

Automatisez en quelques minutes grâce à notre éditeur visuel intuitif et facile à prendre en main

Fiable

Synchronisez en temps réel ou en différé et consultez le journal d'erreurs pour corriger les bugs rapidement

Puissant

Créez des automatisations complexes avec des fonctions et des conditions en lien avec vos règles métiers

“Pour une toute petite équipe comme la notre, nous avons un couteau suisse nous permettant d'executer des tâches rapidement et ainsi améliorer la relation avec nos clients”
logo de funbreak
Quentin Dagault
Responsable Opérations

Exposez votre projet à un expert

L'automatisation de vos opérations est à portée de main